欢迎访问都市新闻互通网官方网站
设为首页 | 收藏本站
国际新闻 民生新闻
时政新闻 经济新闻
军事新闻 体育新闻
部委信息 政坛人物
时事观察 政策解读
法治生活 法律法规
安全生产 食品安全 生态环保
健康卫生 房产商情 财经在线
娱乐资讯 旅游天下 科技之窗
文化名人 文化产业
中华情缘 书画收藏
报料投稿 查询系统
今天:
当前位置: 主页 > 专题专栏 >

华明地板小编:分享几个故事让员工以企业为家和追求情感的最高境

时间:2018-04-18 12:05来源:未知 作者:heyong 点击:
谐的人际关系能营造一种良好的环境,在这样的环境下,企业才能得到更好地发展,这是每个企业管理者的共识,也是企业管理者努力营造的一种氛围,这种氛围可以形象地称为大家庭试想一下,家庭的环境是怎样的呢?首先是互相关爱、互相帮助,其次是彼此间有着很深的感情,
  

谐的人际关系能营造一种良好的环境,在这样的环境下,企业才能得到更好地发展,这是每个企业管理者的共识,也是企业管理者努力营造的一种氛围,这种氛围可以形象地称为“大家庭”试想一下,家庭的环境是怎样的呢?首先是互相关爱、互相帮助,其次是彼此间有着很深的感情,最后,大家都有一个共同的目标,那就是将这个家发展得更好。发展企业也是如此,只有目标一致,大家才会有相同的努力方向。而家庭环境的营造可以让员工更有归属感,从而在内心深处为企业的发展尽心尽力。惠普为什么能让每一位离开的员工说公司好呢?关键得益于惠普的人性化管理。许多国际著名企业之所以取得高速发展,重要因素之一就是其公司注意发挥员工的积极性,培养和确立员工“视企业为家”的信念,使员工真正把企业当作自己的家20世纪80年代,“日本式团队”企业管理模式引起了全球企业的关注,其特点是让职工把公司当成自己的“家”,并鼓励成员参与“家庭”事务,同时服从家长,必要日时为“家庭”而牺牲自己的利益。它让员工乐于效忠于这个“家”,心甘情愿地为企业效力。索尼公司董事长盛田昭夫曾说:“一个公司最主要的使命,是培养它同雇员之间的关系,在公司创造一种家庭式情感,即管理人员和所有雇员同甘苦共命运的情感。”在日本,麦当劳除了每年6月底和年底发放奖金外,每年4月还加发一次奖金。这个月的奖金并不交给员工,而是发给员工们的太太。

如果是单身员工才直接发给本人,并鼓励员工早日找到自己的伴侣。总裁特别在银行里以员工们太太的名义开户头,再将奖金分别存人各个户头,先生们不能经手。在把奖金存入员工太太们户头的同时,还附上一封做工精致的道谢函:“由于各位太太的协助,公司才会有这么好的员工,才会有这么好的业绩。虽然直接参与工作的是先生们,可是,正是因为你们这些贤内助的无私支持,先生们才会心情愉快地投入工作。”而员工们则把这个奖金戏称为“太太奖金”。除此以外,日本的麦当劳每年都在大饭店举行一次联欢会,所有已婚从业人员必须带着“另一半”出席。席间,除了表彰优秀员工外,总裁还郑重其事地对太太们说“各位太太,你们的先生为公司作了很大的贡献,我已经做了各方面的奖励。但有一件事我还要请各位太太帮忙,那就是好好照顾先生的健康。“我希望把你们的先生培养成为一流的人才;帮助他们实现人生的梦想,从而促进你们家庭的和睦,可是我无法更多地、更细致地兼顾他们的健康,因此我把照顾先生身体健康的重任交给你们。”听了这番话,哪位太太不心存感激呢?而这种感激对一个家庭又意味着什么呢?显然,“家”的概念在薪酬支付的艺术中发挥了激励员工、凝聚人心的作用。国际著名企业的内部管理制度大都非常严格,但管理者在严格执行管理制度的同时,又能最大限度地尊重员工、善待员工、关心体贴员工的生活。例如记住员工的生日,关心他们的婚丧嫁娶,促进他们的成长和人格完善等。这种抚慰不仅针对员工本人,有时还惠及员工的家属,使家属也感受到企业这个大家庭的温暖。其实,企业和员工结成的不仅是利益共同体,还是情感共同体。正是通过这种管理方式使公司的员工都保持了对公司的高度忠诚。

史蒂夫·鲍尔默是微软公司首席执行官。他提倡家庭式的管理,要求所有的上级都关心员工,让员工感觉到微软是一个大家庭。他从不忽视自己的责任,在生活上很关心员工,他经常提醒员工不能因为工作而透支自己的健康,又亲自下令人力资源部门和各级主管制定切实可行的康乐保健措施,保护员工的健康。他几乎认识每一个微软的员工,能专注地倾听别人的意见,让每个人都觉得自己很重要,让微软形成了一种亲密无间的家庭氛围。全体中层管理者在他的带动下,都非常关注下属员工的生活,例如员工家里有事情,像交电费、水费、交通罚款单等,没有时间的话,可以让公司代缴,员工有一些困难,这种人性化的管理让微软公司在充满活力的同时,也加入了更多需要公司时,公司会马上帮助解决。的情感因素。这种大家庭式的管理,在很大程度上避免了员工“身在曹营心在汉”的情况,增加了他们自身的责任感,让他们全身心地投入企业建设和发展当中。这种管理方式对企业和员工而言都做到了“情理合一”,创造了一种难得的和谐气氛。企业的管理者要想营造出大家庭环境,必须从自我做起,让员工看到真诚,只有这样,这种环境才能深入人心,让每个员工都将企业看作是自己的家,从而努力工作,将企业经营得更好。

现在管理界有一个很流行的词—“情感管理”。情感管理是通过情感的双向交流和沟通,从而实现有效的管理。聪明的管理者,都十分注重关心下属,替下属解决后顾之忧,使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样,下属出于感激就会更加积极努力地工作,充分地发挥自己的潜力,为企业创造出更辉煌的业绩。感情就是凝聚力,有时甚至就是生产力。日本的麦当劳总裁藤田田在所著畅销书《我是最会赚钱的人》中谈到,他将他的所有投资分类研究回报率,发现感情投资在所有投资中,花费最少,回报率最高。房玄龄是唐太宗李世民最为倚重的一位大臣。当房玄龄病重时,为了及时了解病情,探视方便,李世民竟令人将皇宫围墙凿开,以便直达房玄龄家。他每天派遣使臣前去问候,并派名医去治疗,让御膳房送去饮食,听到病情有所减轻,便喜形于色,一听说病情加重,又满脸愁云。房玄龄弥留之际,李世民亲自来到他的病榻前,与之握手话别,悲不能禁。李世民凿墙慰问病臣,怎能不令下属披肝沥胆地效命呢?可以说李世民的做法是管人的至高境界,值得现代的管理者学习借鉴。最懂得求才、用才的管理者,其最基本的特征,就是善于对人才进行情感管理。每个人都不仅仅是围绕着物质利益而生活的,下属也不仅仅是为了金钱而工作的。

人有精神需求,有互相交流感情的需要。要想充分发挥下属的能力和作用,使下属尽职尽责,必须对下属进行情感管理。作为管理者,不应该仅仅依靠一些物质手段激励下属,而应着眼于下属的深层次的感情生活。利用情感进行管理,是赢得人心最有力的手段—让他觉得你是真心对他好,你收获的必然是下属的忠心相报美国通用电气公司在管理员工上非常注重情感管理,前总裁斯通非常善于利用小事情来感动员工。1980年1月,在美国旧金山一家医院的一间隔离病房外面,一位身体硬朗、声若洪钟的老人,正在与护士死磨硬泡地要探望一名因痢疾住院治疗的女士。但是,护士却严守规章制度毫不退让。这位护士怎么也不会想到,这位衣着朴素的老者,竟是通用电气公司的总裁,被美国《电信》月刊选为“世界最佳经营家”的企业巨子斯通先生。护士也根本无从知晓,斯通探望的女士,并非他的家人哈桑后来知道了这件事,感激不已,用每天工作长达16个小时而是加利福尼亚州销售员哈桑的妻子。来报答斯通的关怀,他的销售业绩也一度在全美各地区评比中名列前茅。正是这种情感化的管理方式,使得通用电气公司的事业蒸蒸日上。

现代管理者必须懂得:人是世界上最富感情的群体,“情感管理”是管理者调动员工积极性的一项重要手段。因此,管理者在实施“情感管理”时,必须与员工互相交心、互相关心,以达到心心相印、同心同德、共同干事业的和谐局面。可以肯定地说,员工的业绩大小与管理者对他们的情感管理的多少是成正比的。为什么这么说呢?具体原因如下。1.情感管理能激发出员工的潜力管理者对员工的情感管理,可以有效激发员工的开拓意识和创新精神。人的创新精神的发挥是有条件的,当员工心中存有疑虑时,便不敢创新,而是抱着“宁可不做,也不可做错”的心理,只求把分内的工作做好就行了。如果管理者能够对员工进行情感管理,建立起充分的信任感、亲密感,就会有效地消除员工心中的各种疑虑和担心,从而更愿意把自己各方面的潜能都发挥出来2.情感管理能使员工尽力地工作人人都不希望被排斥在管理者的视线之外,更不希望自己有朝一日会成为被炒的对象,如果得到了来自管理者的情感管理,员工的心里无疑会安稳、平静得多。得到了管理者的情感管理的员工,在内心深处会对管理者心存感激,认为管理者对自己有知遇之恩,因而会知恩图报,愿意更加尽心尽力地工作。3.情感管理能增加员工的忠诚度管理者对员工的情感管理,为员工营造了一种和谐的工作氛围,让员工感到了家的温馨,会使员工产生“归属感”。而这种“归属感”增进了企业内部的相互信任,提升了员工对公司的忠诚度。(责任编辑:heyong)
顶一下
(1)
100%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
推荐内容